1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Tuân thủ theo  Nghị định số 185/2013/NĐ-CP của Chính phủ, luật quảng cáo số 16/2012/QH13 và  quy định Điều 6 của Nghị định 24/2020/NĐ-CP về việc phòng chống tác hại rượu bia chúng tôi có trách nhiệm thu thập thông tin cá nhân của quý khách để xác minh tối thiểu độ tuổi. Ngoài ra, việc thu thập thông tin chỉ được phục vụ cho việc giao hàng và chăm sóc khách hàng.

Khi bạn truy cập trang websie, liên hệ tìm hiểu sản phẩm các thông tin cá nhân mà https://wineshop.vn thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email (nếu có)
  • Độ tuổi

Trong mọi trường hợp Quý khách có khiếu nại về việc sử dụng thông tin đã cung cấp không đúng với mục đích thu thập thông tin cá nhân mà chúng tôi đã công bố. Quý khách vui lòng liên hệ số Hotline 0399678899 hoặc Email: cskh@wineshop.vn chúng tôi cam kết sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong 3 ngày làm việc.

2. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

  • Tại Wineshop.vn việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng, khách hàng được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ người nào khác. Wineshop.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng vào các trường hợp sau:
  • Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được https://wineshop.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
    • Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
    • Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
    • Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.
    • Giải quyết các vấn đề phát sinh khi mua hàng.
    • Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp.
    • Đo lường và cải thiện dịch vụ của chúng tôi

3.  Phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:

  • Khách hàng trực tiếp cung cấp: Khách hàng trực tiếp cung cấp bao gồm: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, địa chỉ.
    Khách hàng tương tác với chúng tôi: Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi khách hàng.
  • Từ những nguồn hợp pháp khác: chúng tôi thu thập thông tin khách hàng từ những nguồn hợp pháp khác

 

4. Thời gian lưu giữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ. Trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.

5. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng. Và chỉ giới hạn trong phạm vị thông tin cần thiết. Cũng như áp dụng các quy định đảm bảo  an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số liên quan đến website wineshop.vn. Khi đó, bên thứ ba có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó.
Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện. Hoặc thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu. Và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
Chuyển giao kinh doanh ( nếu có): Trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với các công ty khác. Người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và tiếp nhận thông tin
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ SÀI GÒN HOÀNG KIM
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0313175865 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 25/03/2015, đăng ký thay đổi lần thứ 5 ngày 12/05/2023.Giấy phép phân phối rượu số số 31/GP-BCT do Bộ Công thương cấp ngày 17/01/2023.

Trụ sở chính: 27 Phó Đức Chính, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

7. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
Nếu quý khách có bất cứ yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

Gọi trực tiếp về số điện thoại: 0399 67 8899
Email: cskh@wineshop.vn